DORADZTWO SPRZEDAŻOWE B2B

Doradztwo sprzedażowe B2B

Pomagamy firmom B2B uporządkować strategię sprzedaży, proces handlowy i sposób pozyskiwania klientów, żeby sprzedaż była mniej przypadkowa i bardziej przewidywalna.

Pracujemy z właścicielami, zarządami i managerami sprzedaży, którzy chcą lepiej zrozumieć, gdzie blokuje się sprzedaż B2B: w propozycji wartości, segmentacji klientów, procesie, działaniach outboundowych, pracy handlowców czy zarządzaniu pipeline’em. Nie zaczynamy od gotowych recept. Najpierw diagnozujemy sytuację, potem układamy konkretny plan działania.

Doradztwo dla firm B2B, które chcą uporządkować strategię, proces sprzedaży i pozyskiwanie klientów.

Strategia sprzedaży B2B Proces sprzedaży Propozycja wartości Pipeline i prospecting

KIEDY TO MA SENS

Kiedy doradztwo sprzedażowe B2B naprawdę pomaga?

Najczęściej wtedy, gdy firma ma dobrą usługę, klientów i doświadczenie, ale sprzedaż nadal działa zbyt przypadkowo. Problemem nie jest wtedy brak kolejnego skryptu, tylko brak uporządkowanego systemu sprzedaży.

01

Sprzedaż zależy od poleceń

Firma pozyskuje klientów głównie z relacji, rekomendacji i przypadkowych zapytań, ale nie ma przewidywalnego sposobu budowania nowego pipeline’u.

02

Pipeline jest nieregularny

Są okresy, w których pojawia się dużo tematów, a potem przychodzi cisza. Trudno planować sprzedaż, zatrudnienie i rozwój firmy.

03

Oferta brzmi jak u konkurencji

Klient słyszy opis usługi, funkcji albo kompetencji, ale nie rozumie wystarczająco szybko, dlaczego ma wybrać właśnie tę firmę.

04

Handlowcy sprzedają zbyt produktowo

Rozmowy skupiają się na tym, co firma robi, zamiast na problemie klienta, wpływie biznesowym, priorytetach decydenta i kolejnych krokach.

05

Outbound nie daje stabilnych rozmów

Firma testuje cold mailing, LinkedIn albo cold calling, ale bez jasnego ICP, komunikatu, rytmu pracy i analizy reakcji rynku.

06

Zespół działa bez wspólnego procesu

Każdy sprzedaje trochę inaczej. Brakuje standardu kwalifikacji, prowadzenia rozmów, follow-upu, ofertowania i pracy na szansach.

Doradztwo nie ma zastąpić sprzedaży. Ma pomóc zobaczyć, które elementy trzeba uporządkować, żeby sprzedaż B2B była mniej zależna od przypadku, a bardziej od procesu.

WYZWANIA W SPRZEDAŻY B2B

Najczęściej sprzedaż blokuje się w kilku miejscach naraz

Doradztwo sprzedażowe B2B pomaga zobaczyć, czy problem leży w strategii, propozycji wartości, procesie, prospectingu, pracy handlowców czy zarządzaniu pipeline’em.

01

Nie wiadomo, do kogo naprawdę sprzedawać

Firma ma kilka typów klientów, różne branże i wiele możliwych kierunków, ale brakuje jasnego ICP, priorytetów sprzedażowych i decyzji, gdzie warto skoncentrować działania.

02

Propozycja wartości jest zbyt ogólna

Komunikacja mówi, czym firma się zajmuje, ale za słabo pokazuje wpływ na biznes klienta, koszt problemu i powód, dla którego decydent powinien porozmawiać właśnie teraz.

03

Proces sprzedaży jest intuicyjny

CRM jest miejscem notowania aktywności, ale nie pomaga prowadzić szansy od pierwszej rozmowy do decyzji klienta.

04

Prospecting jest przypadkowy

Cold mail, LinkedIn albo telefony są testowane bez spójnej segmentacji, komunikatów, rytmu pracy i analizy reakcji rynku.

05

Sprzedaż opiera się na właścicielu

Kluczowe rozmowy, relacje i decyzje są w głowie jednej osoby, przez co trudno skalować sprzedaż i budować samodzielność zespołu.

Dlatego w doradztwie nie zaczynamy od jednego narzędzia. Najpierw sprawdzamy, które elementy systemu sprzedaży wymagają uporządkowania.

ZAKRES DORADZTWA

Co porządkujemy w ramach doradztwa B2B?

Zakres pracy zależy od sytuacji firmy, ale najczęściej dotykamy kilku obszarów, które najmocniej wpływają na przewidywalność sprzedaży B2B: strategii, segmentacji, propozycji wartości, procesu, prospectingu i zarządzania szansami.

01

Strategia sprzedaży B2B

Pomagamy uporządkować kierunek sprzedaży: do jakich segmentów warto docierać, gdzie firma ma największy potencjał i jak nie rozpraszać działań na zbyt wiele przypadkowych rynków.

02

ICP i segmentacja klientów

Doprecyzowujemy, które firmy są najlepszym dopasowaniem, jakie problemy mają ich decydenci i jak odróżnić wartościowy lead od kontaktu, który tylko zużyje czas sprzedaży.

03

Propozycja wartości

Przekładamy ofertę z opisu usług na język problemów, efektów, ryzyk i decyzji biznesowych klienta, żeby rozmowa handlowa nie zaczynała się od samego „czym się zajmujemy”.

04

Proces sprzedaży

Układamy etapy sprzedaży, kwalifikację, rozmowę z decydentem, follow-up, ofertowanie i pracę na kolejnych krokach, żeby sprzedaż była łatwiejsza do prowadzenia i mierzenia.

05

Prospecting i lead generation

Porządkujemy komunikaty, listy firm, sekwencje kontaktu, LinkedIn, cold mailing i cold calling, żeby pozyskiwanie klientów nie było serią pojedynczych, niespójnych prób.

06

Pipeline i zarządzanie sprzedażą

Pomagamy lepiej kontrolować szanse sprzedażowe, rytm pracy handlowców, priorytety, statusy w CRM i rozmowy o pipeline’ie, żeby zespół nie działał wyłącznie intuicyjnie.

PROCES WSPÓŁPRACY

Jak wygląda doradztwo sprzedażowe B2B w praktyce?

Zaczynamy od diagnozy, a nie od gotowej listy zaleceń. Najpierw trzeba zrozumieć, gdzie naprawdę blokuje się sprzedaż, dopiero później układać strategię, proces, komunikację i działania handlowe.

01

Diagnoza obecnej sprzedaży

Analizujemy, jak firma dziś pozyskuje klientów, kto kupuje, jak wygląda proces sprzedaży, co dzieje się w CRM, jak pracują handlowcy i gdzie najczęściej tracone są szanse.

02

Wybór najważniejszych blokad

Nie poprawiamy wszystkiego naraz. Wybieramy obszary, które mają największy wpływ na wynik: segmentację, propozycję wartości, prospecting, rozmowy handlowe, pipeline albo zarządzanie sprzedażą.

03

Plan działania i rekomendacje

Układamy konkretne decyzje, zmiany i priorytety. Efektem nie jest ogólny dokument „do przeczytania”, tylko praktyczny plan działań, który można wdrożyć w sprzedaży.

04

Wsparcie wdrożenia

W zależności od potrzeb możemy pomóc w przygotowaniu komunikatów, rozmów handlowych, sekwencji outboundowych, zasad pracy na pipeline’ie albo standardów dla zespołu sprzedaży.

Efekt procesu

Firma wie, co konkretnie zmienić w sprzedaży i od czego zacząć.

Doradztwo ma uporządkować decyzje, skrócić drogę do działania i pokazać, które elementy sprzedaży wymagają pracy teraz, a które mogą poczekać.

FORMY WSPÓŁPRACY

Nie każdy problem sprzedażowy wymaga takiego samego projektu

Doradztwo B2B może być krótką diagnozą, konkretnym sprintem albo cyklicznym wsparciem. Model dobieramy do tego, czy firma potrzebuje najpierw zrozumieć problem, uporządkować system sprzedaży, czy wdrożyć zmiany razem z zespołem.

Model 01

Diagnoza sprzedaży B2B

Krótka forma współpracy dla firm, które czują, że sprzedaż nie działa tak, jak powinna, ale nie wiedzą jeszcze, gdzie dokładnie leży problem.

analiza obecnej sprzedaży wskazanie głównych blokad rekomendacja pierwszych działań
Najlepsze, gdy: chcesz szybko zrozumieć, co ogranicza sprzedaż i od czego zacząć.
Model 03

Cykliczne wsparcie sprzedaży

Stała współpraca dla firm, które potrzebują zewnętrznego wsparcia w zarządzaniu sprzedażą, pipeline’em, outboundem albo wdrażaniu zmian w zespole.

regularne spotkania robocze praca na pipeline’ie i priorytetach wsparcie managera lub zarządu
Najlepsze, gdy: potrzebujesz nie tylko rekomendacji, ale też rytmu wdrożenia i kontroli postępów.

DLA KOGO

Dla firm, które mają dobrą ofertę, ale sprzedaż nie działa jeszcze jak system

Doradztwo sprzedażowe B2B najlepiej sprawdza się w firmach, które sprzedają usługi, projekty albo rozwiązania wymagające rozmowy z decydentem, zrozumienia problemu klienta i przeprowadzenia go przez dłuższy proces decyzyjny.

Najczęściej pracujemy z firmami B2B, które:
01

Sprzedają usługi lub projekty o większej wartości

Na przykład wdrożenia, doradztwo, outsourcing, rozwiązania techniczne, software, integracje, automatyzację, usługi inżynieryjne albo projekty dla biznesu.

02

Mają dłuższy proces decyzyjny

Klient nie kupuje od razu. Trzeba dotrzeć do właściwych osób, zbudować potrzebę, przejść przez kilka rozmów, porównań, obiekcji i decyzji wewnętrznych.

03

Chcą sprzedawać bardziej przewidywalnie

Firma nie chce opierać się tylko na poleceniach, relacjach i przypadkowych zapytaniach. Potrzebuje lepszego ICP, komunikacji, procesu i regularnego pipeline’u.

04

Potrzebują uporządkować pracę sprzedaży

Właściciel, zarząd albo manager sprzedaży widzi, że zespół działa za bardzo intuicyjnie i brakuje wspólnego standardu rozmów, kwalifikacji, follow-upu i pracy na szansach.

EFEKTY DORADZTWA

Co firma może realnie zyskać po uporządkowaniu sprzedaży?

Efektem doradztwa nie powinna być prezentacja, która ląduje w folderze. Celem jest większa jasność decyzji sprzedażowych, konkretny plan działania i lepsze podstawy do skalowania sprzedaży B2B.

01

Jasny ICP i priorytetowe segmenty

Firma wie, do jakich klientów warto docierać w pierwszej kolejności, gdzie ma największy potencjał i których kontaktów nie warto pompować do pipeline’u na siłę.

02

Lepsza propozycja wartości

Komunikacja przestaje być opisem firmy, a zaczyna pokazywać problem klienta, wpływ biznesowy, koszt braku działania i powód do rozmowy.

03

Uporządkowany proces sprzedaży

Zespół ma większą jasność, jak kwalifikować szanse, prowadzić rozmowy, ustalać kolejne kroki, robić follow-up i pracować z decyzją klienta.

04

Konkretny plan działań na 90 dni

Zamiast ogólnych rekomendacji firma dostaje priorytety: co zmienić najpierw, kto powinien się tym zająć i jak mierzyć postęp.

Strategia wiadomo, gdzie koncentrować sprzedaż
Komunikacja łatwiej mówić językiem problemu klienta
Proces zespół ma wspólny sposób działania
Pipeline łatwiej ocenić jakość szans sprzedażowych

FAQ

Najczęstsze pytania o doradztwo sprzedażowe B2B

Jeśli zastanawiasz się, czy doradztwo ma sens w Twojej firmie, warto najpierw odróżnić je od szkolenia, lead generation i outsourcingu sprzedaży.

Czym jest doradztwo sprzedażowe B2B?

To praca nad tym, jak firma sprzedaje do innych firm: do jakich klientów dociera, jak komunikuje wartość, jak prowadzi proces sprzedaży, jak zarządza pipeline’em i jak buduje przewidywalne działania handlowe. Celem nie jest sama analiza, ale konkretne decyzje i plan działań.

Czym doradztwo różni się od szkolenia sprzedażowego?

Szkolenie rozwija kompetencje handlowców, na przykład prowadzenie rozmów, badanie potrzeb, obronę ceny i domykanie kolejnych kroków. Doradztwo zaczyna się wcześniej: od strategii, procesu, segmentacji, propozycji wartości i sposobu zarządzania sprzedażą.

Czy doradztwo ma sens, jeśli nie mamy działu sprzedaży?

Tak, często właśnie wtedy ma największy sens. Jeśli sprzedaż jest prowadzona przez właściciela, zarząd albo kilka osób „przy okazji”, doradztwo pomaga uporządkować podstawy: ICP, komunikację, proces, działania prospectingowe i pierwsze standardy pracy.

Czy pomagacie tylko w strategii, czy też we wdrożeniu?

Możemy pracować strategicznie, ale też pomagać we wdrożeniu. W praktyce może to oznaczać przygotowanie komunikatów, sekwencji outboundowych, standardów rozmów, zasad kwalifikacji, pracy na pipeline’ie albo wsparcie managera sprzedaży.

Ile trwa projekt doradczy?

To zależy od zakresu. Krótka diagnoza może być zamknięta szybciej, natomiast sprint doradczy zwykle trwa kilka tygodni. Przy większych zmianach możliwe jest cykliczne wsparcie sprzedaży, gdy firma potrzebuje nie tylko rekomendacji, ale też rytmu wdrożenia.

Czy doradztwo może poprzedzać lead generation?

Tak i często powinno. Lead generation działa lepiej, gdy wiadomo, do jakiego segmentu docierać, z jakim komunikatem, do jakich person i z jaką propozycją wartości. Bez tego outbound łatwo zamienia się w przypadkowe wysyłanie wiadomości.

Dla jakich firm B2B pracuje Expandis?

Najczęściej dla firm usługowych, technologicznych, wdrożeniowych, inżynieryjnych, produkcyjnych i outsourcingowych, które sprzedają rozwiązania lub projekty B2B o większej wartości i potrzebują bardziej uporządkowanego sposobu pozyskiwania klientów.

Co jest efektem doradztwa?

Najczęściej: lepiej określony ICP, mocniejsza propozycja wartości, uporządkowany proces sprzedaży, konkretny plan działań, lepsze podstawy pod prospecting i większa jasność, gdzie sprzedaż realnie się blokuje.

BEZPŁATNA KONSULTACJA

Sprawdźmy, gdzie dziś blokuje się sprzedaż B2B

Nie musisz od razu wiedzieć, czy potrzebujesz doradztwa, szkolenia, lead generation czy outsourcingu sprzedaży. Opisz krótko sytuację, a na rozmowie pomożemy nazwać główny problem i wskazać pierwszy sensowny kierunek działania.

01

Krótko opisujesz obecną sytuację sprzedażową.

02

Sprawdzamy, czy problem jest strategiczny, procesowy czy kompetencyjny.

03

Wskazujemy, od czego warto zacząć w najbliższych 30–90 dniach.

To nie jest prezentacja oferty. To krótka diagnoza sytuacji i wybór pierwszego sensownego kroku.